问题的根源恐怕还是在快递理赔的“霸王条款”上,“未保价3倍运价赔偿”带来的不只是消费者权益的缺损,而且还纵容了贪婪恶欲肆无忌惮??蠢?,快递丢失赔偿照价全赔,应当成为明确的
2019-08-20 11:32:58
四川省消委会叫板取件二次收费是维护消费者权益的履职之举,值得肯定。叫停乡镇快递取件二次收费不应限于四川一地,应成推广动作。国家及地方政府要落实相关政策,力争解决农
2019-08-16 17:27:37
消费者在购买、使用商品和接受服务时,人格尊严应当受到尊重。上海迪士尼以乐园规定为由,对入园消费者进行翻包检查,引起社会舆论一片哗然,并被消费者告上法庭。
2019-08-15 10:56:49
38把样品,超过30把都不同程度的地存在质量或安全问题,这难道就是广告吹得天花乱坠,人们寄予厚望的“智能门锁”?莫不都是概念炒作、唬人的吧?市面上这些五花八门的智能门锁
2019-08-12 14:08:50
网络直播不是想怎么播就怎么播,在很多未成年用户成为粉丝的背景下,更应摒弃以丑为美的直播“潜规则”。具体而言,直播平台应该尽到审核和审查责任,采取大数据等技术措施
2019-08-09 10:19:47
临期食品变成 “大生意”,是商品市场渐趋成熟的一种表现,是市场发挥的一种自我调节的能力。商家销售临期食品要给消费者实打实的优惠,保障消费者知情权,不能侵犯消费者的权
2019-08-09 10:19:05
运营商推出的“达量限速”套餐的替代版应该带给消费者更好的体验,给消费者带来更多便利和实惠,这样,套餐改革才配得上“升级”一词,才符合“提速降费”的市场总趋势和政策
2019-08-08 14:16:43
一个平台只想着流量变现,不顾一切地榨取流量价值,背离了用户体验至上的初心,放任内容的责任田荒芜,无异于竭泽而渔。没有优质内容支撑的流量辉煌只能是昙花一现,有流量没
2019-08-02 10:49:09
此判例由最高法作出,具有导向意义。既是一个最高级别的典型案例,又是一个全国法院审理“傍名牌”类案件的示范案例,对于制止恶意模仿、混淆行为,震慑众多侵权人,维护公平
2019-08-01 12:19:23
近几年,快递企业因为“保丢不保损”“保丢不保碎”“不认保价认估价”等做法广为诟病,多次引发消费者维权,引发社会各界的讨论、质疑。眼下,顺丰等快递企业的“按保价比例
2019-07-29 11:20:27
乡镇快递二次收费这一通病,不能只看作是乡镇快递的问题,而是整个快递产业链出了问题,是快递行业 “病了”的表现,更大的原因在于快递企业管理不严。要?;ず孟颜呷ㄒ?,乡
2019-07-29 10:30:35
用法律手段与司法途径开展消费维权,释放出满满的法治正能量。公益诉讼不断进行“量的积累”,从而促进消费环境“质的飞跃”,进一步捍卫法治尊严,?;は颜吆戏ㄈㄒ?,进一
2019-07-26 13:30:07
一直以来,客运行业都有一个约定俗成的规矩,只要有家长带着孩子乘车,都会给孩子量身高,身高决定了孩子免票或者半票。对于这个沿用至今的规定,很多人都有意见,但只能持
2019-07-15 14:13:30
今年夏天,可乐的“风波”似乎格外多。上个月,社交媒体上广泛传播的可乐能把整条鱼“溶解”的新闻刚被证实是谣言,近日,一条可乐导致食管破裂的新闻又在网络上传播。记者对
2019-07-08 11:28:08
“砍单”一方面砍掉了消费者的合法权益;另一方面砍掉了商家的诚实守信,是对正常的电商购物信用环境的扰乱。其违法性质不可小视,必须加大处罚力度。
2019-07-05 10:15:13
银行“ETC争夺战”是竞争状态下的正常现象。但银行需明白的是,争取客户只是起点,提升服务才是关键。只有让消费者能够享受到源源不断的优质金融服务,“ETC争夺战”才有意义、
2019-06-28 18:16:18
疫苗事关人民群众生命健康,质量安全容不得半点瑕疵,加大对疫苗违法行为的处罚力度,提高??疃疃?,增加处罚种类,让企业为失信和违法违规行为付出沉重的代价,真正让法律制
2019-06-28 10:24:46
标准缺失让儿童食品野蛮生长,让无良商家有机可乘。对此,亟待出台儿童食品方面的国家标准,使其成为儿童食品市场的“定海神针”,避免无良商家利用儿童食品欺骗广大家长,避
2019-06-27 13:24:33
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